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我(wǒ)(wǒ)要備案

備案常見問題

備案需要多長時間?

備案需要多長時間?

備案資(zī)料提交成功後,我(wǒ)(wǒ)司會在1-2個工(gōng)作日内初審并上報至當地通信管局,審核時長要看各個管局的審核效率,管局的官方回複是在20個工(gōng)作日内審核,大(dà)多數地區管局實際審核大(dà)約在1-2周。審核通過後會以短信或郵件的形式通知(zhī)您;由于最後的審核是在管局,我(wǒ)(wǒ)們接入商(shāng)是沒有審核權限的,所以請耐心等待管局審核即可,并無其他加快備案的方法。

備案期間網站都要關站嗎(ma)?

備案期間網站都要關站嗎(ma)?

①、新增備案或者新增網站備案:沒有備案的域名是不允許進行訪問的。需要确認您的域名是打不開(kāi)的,再做備案操作;(新增備案的域名在管局審核期間需要關閉網站,取得備案号後才可以開(kāi)通網站。)

②、接入備案:網站需要正常打開(kāi);如果您的備案管局審核失敗,請您盡快根據管局說的原因進行修改後重新提交。

如何添加白(bái)名單?

如何添加白(bái)名單?

域名已經有備案記錄,可以添加白(bái)名單直接使用,無需等待審核,提交即可解析使用

①、登錄官網會員(yuán)中(zhōng)心,輸入賬戶及密碼進行登錄

②、登錄官網會員(yuán)中(zhōng)心,左邊框欄點擊備案管理,選擇白(bái)名單,在頁面中(zhōng)選擇提交白(bái)名單

③、輸入正确的備案過的“域名”及“網站備案/許可證号”即可提交,提交即過白(bái)名單,可以直接使用,無需等待審核,

④、如果提交白(bái)名單的域名比較多,可以操作選擇“白(bái)名單批量添加”按鈕進行批量提交白(bái)名單

加入的白(bái)名單會統一(yī)在已加入白(bái)名單列表,因無備案記錄等原因退回的,統一(yī)在未加入白(bái)名單列表(可以重新申請加入白(bái)名單)

幕布照片的要求及郵寄說明

幕布照片的要求及郵寄說明

您好,目前備案是支持郵寄幕布的。備案幕布照片要求:站在幕布正中(zhōng)間拍照,隻拍上半身即可。整個畫面背景必須都是幕布,顯示效果幕布字迹清晰。

100倍故障賠償微子網絡承諾由于微子網絡故障導緻産品無法正常使用,我(wǒ)(wǒ)們将提供100倍的故障時間賠償讓您使用舒心

賠償類型

  • 故障賠償

    微子網絡平台原因導緻您的雲服務器、雲虛拟主機、服務器托管完全不可訪問,不可正常使用

  • 非故障類不可補償

    用戶因操作或被攻擊導緻的雲産品不能訪問、IP被封停的情況,不可補償

  • 運營商(shāng)故障不可補償

    由于運營商(shāng)故障導緻的丢包和延時,不可抗力、意外(wài)事件導緻的損失不在賠償範圍内

1天無理由退款微子網絡承諾用戶購買雲服務器1天内無條件退款, 緻力為您打造更優良的服務器體(tǐ)驗環境。購買微子網絡服務器,我(wǒ)(wǒ)們承諾1天無理由全額退款

我(wǒ)(wǒ)要退款

退款常見問題

1天無理由退款條件

1天無理由退款條件

①、新購1天内可申請無理由退款;

②、每個用戶每月雲服務器限最多退款1次,每月最多累積可退1台;每個用戶雲虛拟主機限每月最多退款1次,每月最多累積可退1台;

③、未簽訂合同及申請發票(piào);

④、部分(fēn)活動産品不支持1天無理由退款(詳情請見活動規則)。

退款流程

退款流程

用戶中(zhōng)心提交退款申請 > 系統審核通過 > 款項退至您的微子網絡賬戶,您可以直接前往用戶中(zhōng)心查看。

續費(fèi)、升級訂單可以申請退款嗎(ma)?

續費(fèi)、升級訂單可以申請退款嗎(ma)?

您好,續費(fèi)及升級訂單為子訂單,不可申請退款;如主購買訂單符合1天内無理由退款規則,可申請一(yī)并退款;

7X24小(xiǎo)時多渠道服務支持專業的售後工(gōng)程師團隊為您提供 7*24*365 技術服務,在您使用微子網絡産品期間遇到任何問題,您可及時提交工(gōng)單咨詢在線QQ撥打18861416025為您服務

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